Hoe herkent u een malafide slotenmaker?

Staat u buiten, dan pakt u de telefoon en zoekt u snel iemand die komt. Juist op dat moment zijn er partijen die daar misbruik van maken: hoge bedragen, onnodig boren en een rekening die u pas achteraf ziet. Zo herkent u ze, ook in Nuenen.

Signalen aan de telefoon

Een betrouwbare slotenmaker noemt een bedrag voordat hij vertrekt. Krijgt u alleen "dat zien we ter plaatse" te horen, of een verdacht laag voorrijtarief zonder verdere uitleg, wees dan op uw hoede.

• geen totaalprijs, alleen een startbedrag
• geen duidelijke bedrijfsnaam of vestigingsplaats
• een monteur zonder bedrijfsauto of zonder legitimatie
• meteen willen boren zonder te kijken of het anders kan

Vraag deze drie dingen

Wat kost het in totaal, inclusief voorrijkosten en toeslag? Binnen hoeveel tijd kunt u er zijn? En: probeert u eerst te openen zonder schade? Op alle drie hoort u een helder antwoord te krijgen.

Bij de deur

Laat de monteur niet beginnen voordat u het bedrag opnieuw heeft gehoord. Een vakman kijkt eerst naar het slot, kiest de lichtste methode en legt uit wat hij gaat doen.

Betalen en bewijs

Vraag altijd om een bon of factuur met het bedrijfsnaam, het uitgevoerde werk en de geplaatste onderdelen erop. Die heeft u nodig voor uw verzekering, en een nette slotenmaker geeft hem zonder mopperen.

Bent u toch te veel kwijt?

Betaal niet onder druk en laat u niet dwingen tot contant afrekenen. Voelt het niet goed, meld het dan bij de politie en bij de Fraudehelpdesk. Hoe meer meldingen, hoe beter zulke partijen in beeld komen.

Kort samengevat

Totaalprijs vooraf, geen boren zonder reden en altijd een bon. Meer over onze werkwijze leest u bij deuren openen in Nuenen.